Centrum pomocy

Czas realizacji zamówień podany jest indywidualnie w każdej z ofert w polu "DOSTĘPNOŚĆ". Zazwyczaj jest to od 24 godzin do 2-3 dni roboczych.

Przy zakupach w sklepie miwan.pl oferujemy poniższe formy dostawy:

- Kurier - przesyłka kurierska za pośrednictwem DPD, FedEx, GLS lub DB Schenker (w zależności od rodzaju i rozmiaru opon). Czas dostawy to zazwyczaj 1 dzień roboczy, koszt wysyłki 2szt. opon/felg lub więcej jest darmowy. Przy zamówieniu 1szt. opony/felgi koszt dostawy to 25zł.

- Odbiór osobisty - odbiór możliwy w jednym z naszych punktów w Białymstoku:

   - w serwisie przy ul. Antoniuk Fabryczny 47B 

   - w hurtowni przy ul. Wysockiego 69

Przy zakupach w sklepie miwan.pl oferujemy szeroki wybór dogodnej formy płatności:

- za pobraniem kurierskim - płatność przy odbiorze gotówką, najszybsza forma płatności, zamówienie realizowane jest najszybciej, jak to możliwe

- przelew tradycyjny - do standardowego czasu wysyłki należy doliczyć czas potrzebny na zaksięgowanie wpłaty (zazwyczaj 1 dzień roboczy)

- płatność kartą / szybka płatność przelewem  - szybka płatność za pośrednictwem przelewy24.pl, zamówienie realizowane jest najszybciej, jak to możliwe

 - e-Raty (Santander Consumer Bank S.A.) - atrakcyjne warunki zakupu na raty przez internet, zamówienie realizowane jest po zaakceptowaniu przez Bank wniosku kredytowego

- gotówka w siedzibie - tradycyjna forma płatności przy odbiorze towaru w jednym z naszych punktów w Białymstoku

Indeks prędkości SI (Speed index) oznacza maksymalną prędkości, przy której opona może przenieść obciążenie odpowiadające indeksowi nośności.

Poniższa tabela przedstawia indeksy prędkości z odpowiadającymi im wartościami w km/h.

Indeks nośności LI (Load Index) oznacza maksymalne, dopuszczalne obciążenie pojedynczej opony. Obciążeniu w kg odpowiada kod numeryczny na boku opony

Tabela najczęściej występujących indeksów nośności:

Przesyłki realizowane są za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD.

Sprawdzenie statusu przesyłki jest możliwe pod adresem: https://www.dpd.com.pl/Zlokalizuj-paczke

Zakupy na raty są realizowane za pośrednictwem Santander Consumer Bank S.A.

Szczegóły dotyczące zakupów na raty:

https://www.santanderconsumer.pl/zakupy-na-raty/raty-w-sklepie-internetowym,1.html

Przybliżony czas realizacji zamówienia jest podawany w karcie produktu i zazwyczaj wynosi 1-2 dni robocze. W przypadku, gdy opony są niedostępne w naszym magazynie, staramy się je sprowadzić bezpośrednio od producenta lub jednego z naszych dostawców. Dokładamy wszelkich starań, by czas dostawy był jak najkrótszy, jednak w przypadku, gdy czas realizacji nieoczekiwanie ulegnie zmianie w stosunku do podanego w karcie produktu, niezwłocznie przekażemy stosowną informację.

Dowód zakupu (faktura lub paragon) jest załączany do opon w foliowej przezroczystej kopercie doklejonej do jednej z paczek w okolicach listu przewozowego. W razie gdyby nie udało się go odnaleźć, prosimy o kontakt, dokument zostanie przesłany ponownie drogę elektroniczną.

Wszystkie opony znajdujące się w ofercie sklepu miwan.pl są nowe, nieużywane i pełnowartościowe oraz objęte pełną gwarancją producenta. Rok produkcji poszczególnych opon podawany jest w karcie produktu, a w przypadku, gdy nie jesteśmy w stanie ustalić dokładnej daty gwarantujemy, że opony są pełnowartościowe zgodnie z Polską Normą PN-C-94300-7:1997 "Ogumienie. Pakowanie, przechowywanie i transport", a więc nie starsze niż 36 miesięcy od daty produkcji.

1. Administrator informuje, że podczas korzystania z Portalu dane dotyczące Użytkownika zbierane są również automatycznie (pliki Cookies). Administrator wykorzystuje mechanizm plików „cookies”, w czasie gdy Użytkownik korzysta Portalu.

2. Pliki „cookies”, które mogą zostać użyte na stronach internetowych Portalu są kojarzone wyłącznie z przeglądarką danego komputera (Użytkownik jest anonimowy), bez podawania imienia lub nazwiska Użytkownika. Są to informacje zapisywane przez serwer Administratora na komputerze Użytkownika, które serwer Administratora może odczytać przy każdorazowym połączeniu się z komputera Użytkownika.

3. Pliki „cookies” dostarczają danych statystycznych o ruchu Użytkowników i korzystaniu przez nich z poszczególnych stron Portalu. Administrator może także umieszczać pliki „cookies” w celu monitorowania ruchu Użytkowników w Portalu, a także pomiędzy Portalem a współpracującymi z Administratorem innymi serwisami internetowymi.

4. Użytkownik może w każdym czasie wybrać sposób obsługi plików „cookies” w strefie internetowej poprzez zastąpienie automatycznej obsługi plików „cookie” na obsługę indywidualną (ustawienia użytkownika). Szczegółowych informacji w tym zakresie udzielają dostarczyciele programów do obsługi strefy internetowej (przeglądarek), zazwyczaj w zakładce „opcje internetowe” lub podobnej.

5. Każdy Użytkownik może wyłączyć mechanizm „cookies” w przeglądarce internetowej swojego urządzenia końcowego.

6. Wyłączenie opcji akceptowania plików „cookies” przez Użytkownika w swojej przeglądarce (zablokowanie, monitowanie), może spowodować utrudnienia czy wręcz uniemożliwić korzystanie z niektórych Usług świadczonych przez Administratora.

Tak, wszystkie opony i felgi znajdujące się w ofercie sklepu miwan.pl są nowe, nieużywane i pełnowartościowe oraz objęte pełną gwarancją producenta.

Tak, wszystkie przesyłki są realizowane za pośrednictwem firmy kurierskiej DPD i są ubezpieczone.